FEEDBACK -PALVELU

Feedback -palvelu on markkinoiden kustannustehokkain tapa tietää asiakkaiden mielipiteet palveluidesi toimivuudesta. Aktiivisella tiedonkeruulla varmistat, että palveluidesi suunta on oikea ja vastaa asiakkaiden toiveita sekä odotuksia. 

Kuukausittain kerätty palautetieto mahdollistaa koko vuoden vertailun ja esim. erilaisten erikoistapahtumien vaikutusten mittaamisen. Asiakaskokemusten kerääminen lisää myös vuorovaikutusta ja vahvistaa asiassuhdetta. 

Palvelumme mahdollistaa eri tekijöiden merkittävyyden mittaamisen, mikä antaa mahdollisuuden priorisointiin.

Feedback-palvelua voitte hyödyntää mm:

1) Palveluiden ja tuotteiden kehittämiseen

2) Kysymällä asiakkaiden tulevaisuuden suunnitelmista eli kerätä myyntiliidejä

3) Markkinoinnissa selvittämällä mm. asiakkaiden mielikuvat ja tyytyväisyyden


Tietotie 2
Oulu
infutkimuspalvelut.fi

© Copyright Tutkimuspalvelut.fi